Skip to content
Главная | Жилищные вопросы | Как вернуть деньги за купленную неисправную технику

05.07.2017

Как вернуть деньги за некачественный товар?


этот Как вернуть деньги за купленную неисправную технику была

При определённых обстоятельствах у человека есть право применить все необходимые меры, что бы остановить нападение животного вплоть до его убийства либо принудительного Как вернуть деньги за некачественный товар? Нередко потребители сталкиваются с ситуацией, когда продавец не принимает назад оказавшуюся некачественной бытовую технику телевизор, мобильный телефон, видеокамеру и т.

КАК ВЕРНУТЬ/ОБМЕНЯТЬ ОДЕЖДУ И ОБУВЬ

Для того, чтобы вернуть свои деньги, необходимо соблюдать нехитрые правила, изложенные ниже, которые помогут потребителю в случае конфликта с продавцом отстоять свои права. Бытовая техника является технически сложным товаром, поэтому, в соответствии со ст. Поэтому очень советуем после приобретения товара сохранять кассовый товарный чек и гарантийный талон, в которых всегда обозначена дата покупки.

Удивительно, но факт! Равно как невозможен и возврат денег или обмен на аналогичный товар. Для того, чтобы вернуть свои деньги, необходимо соблюдать нехитрые правила, изложенные ниже, которые помогут потребителю в случае конфликта с продавцом отстоять свои права.

К технически сложным товарам закон относит следующую бытовую технику: С полным списком таких товаров можно ознакомиться в Постановлении Правительства РФ от Таким образом, если приобретенный вами, к примеру, телевизор сломался в течение 15 дней с момента покупки, вы вправе сдать его в магазин, получив назад свои деньги, либо обменять его на телевизор той же марки, либо другой марки.

Существенным согласно законодательству о защите прав потребителей является недостаток, который: К примеру, ваш телефон неожиданно отключается, когда вы ведете важные переговоры; недостаток повторяется вновь даже после произведенного гарантийного ремонта; - или является неустранимым недостатком; - либо не может быть устранен без несения несоразмерных расходов или затрат времени.

Например, вышла из строя деталь телевизора, которая не подлежит ремонту, а ее замена достаточно дорогостоящая по отношению к общей стоимости телевизора.

Понравился материал?

Если, к примеру, продавец принял вашу технику в ремонт и не устранил недостаток в течение оговоренного между вами срока по закону максимум 45 дней , вы вправе не забирать товар из ремонта, а заявить требование о возврате денег. То есть, если на товар был установлен гарантийный срок, скажем в три года, и в течение хотя бы одного из этих лет вы несколько раз вынуждены были отдавать товар в ремонт что должно подтверждаться соответствующими документами — актами о приемке, квитанциями мастерской , и в ремонте ваша техника находилась более чем 30 дней в совокупности в течение года, то вы вправе вернуть неисправную технику в магазин даже по истечении 15 дней со дня совершения покупки.

Если продавец сомневается в том, что товар некачественный и настаивает на том, что техника поломалась по вашей вине, то в соответствии со ст.

все-таки Как вернуть деньги за купленную неисправную технику Хилвара все

Сдавать некачественный товар необходимо по акту приемки с обязательным указанием передаваемой вещи и ее серийного номера иных реквизитов , даты приемки. Продавец обязан произвести экспертизу качества за свой счет.

ничего Как вернуть деньги за купленную неисправную технику случае

Одновременно с передачей некачественного товара по акту советуем составить и передать претензию о возврате денег за некачественный товар если вы не сделали этого раньше ; один экземпляр претензии с отметкой о получении ее магазином необходимо сохранить. В случае, если в претензии вы заявили требование о возврате денег, экспертиза должна быть произведена в течение 10 дней со дня сдачи товара по акту. Если результаты экспертизы вас не устроят, вы вправе оспорить ее результаты, обратившись в суд и заявив при этом ходатайство о назначении судебной экспертизы.

Если дело дошло до суда, знайте, что вы потребители освобождены от уплаты госпошлины по искам на сумму менее 1 млн.

Читайте также:

  • Нужно ли платить налог от сдачи квартиры в аренду
  • Чем опасен выезд на встречную полосу
  • Пробить водительское удостоверение по базе гибдд на лишение
  • Погашена задолженность покупателей
  • Кассация после мосгорсуда
  • Документы на налоговый вычет по квартире
  • Сайт гибдд проверка штрафов для иностранных номеров